Politique de confidentialité

Responsable de traitement

KHARIKLO (Habitat Sain Normandie) — 800 Chemin des Londots, 14670 Basseneville
Contact : contact@habitat-sain-normandie.fr

Finalités

Les données collectées via les formulaires sont utilisées pour :

répondre aux demandes de contact ;
traiter les demandes de devis et établir une proposition commerciale ;
assurer le suivi de la relation précontractuelle.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) et, le cas échéant, sur notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations (art. 6.1.f).

Données collectées

Selon le type de formulaire :

identité : nom ;
coordonnées : e-mail, téléphone ;
contenu du message ;
pour un devis : prestation, commune, code postal ;
données techniques utiles à la sécurité (adresse IP, user-agent) de façon limitée.

Destinataires

Les données sont destinées aux équipes internes. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails) strictement pour ces finalités.

Durée de conservation

Les demandes de contact et de devis sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. contact@habitat-sain-normandie.fr.

Cookies, mesure d’audience & publicité

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